Odgovorno igranje

U PawnBet-u, posvećeni smo pružanju sigurnog, zabavnog i odgovornog okruženja za igranje. Razumijemo da je za većinu naših korisnika igranje oblik zabave, ali također prepoznajemo da za mali postotak, igranje može postati problem. Naša je misija osigurati da svi naši igrači uživaju u svojim iskustvima na kontroliran način i da imaju pristup alatima i podršci ako im je potrebna pomoć.

Odgovorno igranje temelj je našeg poslovanja. To znači da aktivno promičemo odgovorne prakse, pružamo alate za samopomoć i nudimo podršku onima kojima je to potrebno. Surađujemo s našim regulatornim tijelima kako bismo osigurali usklađenost sa svim propisima i najboljim praksama u industriji.

Važno je biti svjestan znakova koji mogu ukazivati na problematično igranje, bilo kod sebe ili kod nekoga koga poznajete. Problematično igranje nije uvijek očigledno, ali postoje određeni pokazatelji na koje treba obratiti pažnju.

• Trošenje više novca ili vremena na igranje nego što ste namjeravali.
• Zanemarivanje obiteljskih, poslovnih ili društvenih obveza zbog igranja.
• Osjećaj tjeskobe, razdražljivosti ili depresije zbog igranja.
• Pokušaji skrivanja opsega igranja od obitelji i prijatelja.
• Posuđivanje novca za igranje ili za pokrivanje dugova nastalih igranjem.
• Pokušaji prestanka igranja koji su bili neuspješni.
• Osjećaj da morate igrati kako biste povratili izgubljeni novac.

Ako prepoznate bilo koji od ovih znakova, potičemo vas da potražite pomoć. PawnBet pruža alate i informacije koje vam mogu pomoći.

Kako biste osigurali da igranje ostane zabavno i pod kontrolom, predlažemo sljedeće smjernice:

• Postavite proračun za igranje i strogo ga se pridržavajte. Nikada ne trošite više nego što si možete priuštiti izgubiti.
• Postavite vremenska ograničenja za svoje sesije igranja.
• Nikada nemojte igrati kada ste pod utjecajem alkohola ili droga.
• Izbjegavajte igranje kada ste pod stresom, depresivni ili tjeskobni.
• Gledajte na igranje kao na oblik zabave, a ne kao na način zarade novca.
• Uravnotežite igranje s drugim aktivnostima i hobijima.
• Nikada nemojte pokušavati nadoknaditi gubitke povećanjem uloga.

PawnBet želi da uživate u svakom trenutku, ali uvijek odgovorno.

PawnBet vam pruža mogućnost postavljanja različitih ograničenja kako biste lakše kontrolirali svoje igranje. Ova ograničenja možete postaviti na dnevnoj, tjednoj ili mjesečnoj bazi.

• Ograničenja depozita: Odredite maksimalni iznos novca koji možete uplatiti na svoj račun u određenom vremenskom razdoblju. Nakon što dosegnite ovo ograničenje, nećete moći izvršiti daljnje depozite dok se razdoblje ne resetira.
• Ograničenja gubitaka: Postavite maksimalni iznos novca koji si možete priuštiti izgubiti. Kada vaši gubici dosegnu ovo ograničenje, nećete moći nastaviti igrati dok se razdoblje ne resetira.
• Ograničenja uloga: Odredite maksimalni iznos novca koji možete uložiti u određenom vremenskom razdoblju. Ovo vam pomaže kontrolirati ukupni obujam vaše aktivnosti igranja.

Postavljanje ovih ograničenja je jednostavno i može se učiniti putem vašeg profila na PawnBet platformi. Preporučujemo da ih postavite prije nego što počnete igrati.

Ako osjećate da vam je potrebna kratka pauza od igranja, PawnBet nudi opcije vremenskih prekida i razdoblja hlađenja. To su kratkoročne mjere koje vam omogućuju da se privremeno isključite iz igranja.

• Vremenski prekid: Možete odabrati da se isključite iz igranja na određeno kratko razdoblje, na primjer, 24 sata, 48 sati ili tjedan dana. Tijekom tog razdoblja nećete moći pristupiti svom računu za igranje.
• Razdoblje hlađenja: Slično vremenskom prekidu, razdoblje hlađenja omogućuje vam da se isključite na nešto duže razdoblje, kao što je mjesec dana.

Ove opcije su dizajnirane kako bi vam pružile priliku da se odmorite i razmislite o svojim navikama igranja. Možete ih aktivirati putem postavki vašeg računa.

Za igrače koji smatraju da im je potrebna dulja pauza od igranja, PawnBet nudi opciju samoisključenja. Samoisključenje je ozbiljan korak koji vam omogućuje da se trajno ili na dulje razdoblje isključite iz svih aktivnosti igranja na našoj platformi.

Kada aktivirate samoisključenje, nećete moći pristupiti svom PawnBet računu niti stvarati nove račune tijekom odabranog razdoblja. Svi preostali pozitivni saldi na vašem računu bit će vam vraćeni. Preporučujemo da razmislite o duljini razdoblja samoisključenja koja najbolje odgovara vašim potrebama. Opcije uključuju 6 mjeseci, 1 godinu, 2 godine, 5 godina ili trajno samoisključenje.

Tijekom razdoblja samoisključenja, nećemo vam slati nikakve promotivne materijale. Ako razmišljate o samoisključenju, molimo vas da se obratite našoj korisničkoj podršci za pomoć i daljnje informacije.

PawnBet strogo zabranjuje igranje osobama mlađim od 18 godina. Ozbiljno shvaćamo svoju odgovornost u sprječavanju pristupa maloljetnicima našim uslugama. Implementirali smo robusne postupke provjere dobi kako bismo osigurali da samo punoljetne osobe mogu otvoriti račun i igrati.

Tijekom procesa registracije, svi korisnici moraju potvrditi svoju dob, a provjeravamo te podatke pomoću pouzdanih metoda. Ako sumnjamo da je korisnik maloljetan, njegov će račun biti odmah obustavljen i svi dobici poništeni.

Roditeljima i skrbnicima savjetujemo da poduzmu korake za zaštitu svoje djece:

• Koristite softver za filtriranje interneta kako biste blokirali pristup stranicama za igranje.
• Nikada ne ostavljajte svoj PawnBet račun otvorenim i bez nadzora.
• Čuvajte svoje korisničko ime i lozinku na sigurnom mjestu, daleko od dohvata maloljetnika.
• Educirajte svoju djecu o rizicima igranja i važnosti odgovornog ponašanja na internetu.

Kako bismo vam pomogli pratiti vrijeme koje provodite igrajući, PawnBet nudi značajku "Provjera stvarnosti" (Reality Check) i podsjetnike na sesije. Ove značajke su osmišljene da vas obavijeste o duljini vaše sesije igranja i vašim potrošenim iznosima.

Možete postaviti učestalost podsjetnika, na primjer, svakih 30 minuta ili svakih sat vremena. Kada se podsjetnik pojavi, imat ćete opciju nastaviti igrati, pregledati svoju povijest igranja ili se odjaviti. Ovo vam daje priliku da procijenite koliko ste dugo igrali i donesete informiranu odluku o tome želite li nastaviti.

Ova značajka je automatski omogućena za sve korisnike i preporučujemo da je prilagodite svojim preferencijama kako biste osigurali da ostanete svjesni svoje aktivnosti igranja.

Ako ste zabrinuti zbog svojih navika igranja, preporučujemo da ispunite kratak upitnik za samoprocjenu. Iskreni odgovori na ova pitanja mogu vam pomoći da shvatite je li vaše igranje postalo problematično.

• Provodite li više vremena ili novca na igranje nego što ste namjeravali?
• Osjećate li potrebu da igrate s većim iznosima kako biste postigli isti osjećaj uzbuđenja?
• Jeste li pokušali smanjiti ili prestati igrati, ali niste uspjeli?
• Osjećate li se nemirno ili razdražljivo kada pokušavate smanjiti igranje?
• Igrate li kako biste pobjegli od problema ili se nosili s neugodnim osjećajima?
• Lagali ste obitelji, prijateljima ili drugima o opsegu svog igranja?
• Jeste li posuđivali novac ili prodavali stvari kako biste financirali igranje?
• Jesu li vaše navike igranja negativno utjecale na vaše odnose, posao ili školu?
• Osjećate li se krivim ili posramljenim zbog svog igranja?

Ako ste odgovorili "da" na nekoliko ovih pitanja, to može ukazivati na problematično igranje. Ne oklijevajte potražiti pomoć. Naša korisnička podrška može vas uputiti na daljnje resurse i alate dostupne na PawnBet platformi.

Kada igranje prestane biti zabava, dostupna je besplatna i povjerljiva pomoć. Ove su organizacije neovisne o ovoj stranici i o operaterima:

Nacionalna podrška: Hrvatska

• HZJZ, Portal ovisnosti · Linija za pomoć: 0800 2000 70
• Klinika Sveti Ivan (KOCKA) · Linija za pomoć: 01 3430 102
• Klinika Vrapče, ovisnost o kockanju · Linija za pomoć: 01 3713 264
• Samoisključenje: Registar isključenih igrača

Međunarodna podrška (sve zemlje)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linija za pomoć: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)